top of page

שיטות משלוח ועלויות

אפשרויות המשלוח עשויות להשתנות בהתאם לכתובת האספקה, קטגוריית המוצר וגודלו.

בעת ביצוע הזמנתכם נציג לכם את דרכי המשלוח האפשריים ועלותם.

אפשרויות אספקה:

איסוף עצמי במרכז הפצה.

שימו לב, נדרש להציג את החשבונית האלקטרונית על מנת לאסוף את המוצר. במידה ואדם אחר יגיע במקומכם נדרש בנוסף להציג תעודה מזהה של הרוכש.

*החברה לא תהיה אחראית על הובלת המוצר באופן עצמאי על ידי הלקוח.

אספקה עד בית הלקוח:

זמן האספקה המשוער כתוב בכל עמוד מוצר, למוצרים הזמינים במלאי זמן האספקה המשוער יהיה בין 1-5 ימי עסקים, בהתאם לכתובת האספקה.

להזמנות שהוכנו במרכזי הפצה שונים, נציע לכם שתי אפשרויות:

לקבל את ההזמנה במשלוח יחיד מרוכז.

לקבל את ההזמנה מהר יותר במספר משלוחים.

מסגרת הזמן המוצגת לעיל תהיה רחבה יותר עבור אזורים רחוקים.

Sumo_01_generated (1).png

סטטוס הזמנה

ניתן לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה באזור ה'חשבון שלי'.

כמו כן, תקבלו לדוא"ל עדכונים לגבי סטטוס ההזמנה.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

מדיניות החזרים וביטול עסקה תהא בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.

ניתן לבטל את ההזמנה עד 14 יום ממועד הרכישה, יש להחזיר את המוצר שרכשתם בצירוף פתקית קנייה מקורית ובאריזתו המקורית שטרם נפתחה.

ההחזר הכספי יבוצע לפי אופן התשלום בו בוצעה הרכישה.

לתשומת לבכם, מוצרים שנעשה בהם שימוש,, מוצרים שנעשה בהם שינוי/תיקון/צביעה ומוצרים שנאספו באיסוף אישי ממרכז ההפצה - אינם נכללים במדיניות ההחלפות וההחזרות.

האמור לעיל מתייחס למוצרים שנרכשו בחנות המקוונת.

bottom of page